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【网商】刘强东:B2C年度风云人物

时间: 2019-04-02 06:44 作者:admin 来源:未知 点击:

  与中关村常见的穿着随意、技术出身的老板不同,刘强东习惯打领带,浅色的衬衣总是熨得挺括整洁,无论是站着还是坐着都腰板笔直。交谈中,他目光温和,没有多余的表情,偶尔谈到过去某一段有意思的生活,会露出不带掩饰的微笑。这位外表温和的70后,3C零售界人送他外号“价格屠夫”。

  省去了实体店,省去了渠道商依靠低价战术,刘强东创建的京东商城以300%的惊人速度持续6年领跑,被业内称为“京东速度”。即使在IT业经历阵痛的2009年,中关村整体销售额同比下降30%以上,但京东的订单依然雪片一样飞来,增长依然毫不减速。

  刘强东的身上集中了一个典型苏商的传统品质:精明、踏实、细致、勤快,从不乱花钱。与京东商城2009年销售额将达40亿元、稳坐中国最大的B2C公司身份相比,总部至今还挤在被他称为“中关村房租最便宜的”银丰大夏1至4层的一侧。在刘强东的办公室里,摆着一个长长的会议桌,京东商城老板的办公室兼做公司会议室。

  2009年12月4日,刘强东告诉本刊记者,“京东现在正处在盈亏平衡点上,我们一年的销售额达到40亿元就足以盈利。”那么,京东2009年能够按计划实现40亿元的销售额吗?刘强东表示,“基本没有问题。”

  2004年创建的京东在线C商业模式,在黑暗中跋涉了6年,从点滴做起,终于站在盈利的黎明时刻。

  在此之前,人们对京东的前景存在担忧,3年里吃进了数亿元风投资金,它要么像亚马逊一样成为中国B2C的领头羊,而不再是烧钱机器,要么支撑不下去,倒在黑夜里。

  如果说企业商品销售价格的制定是一个深思熟虑、综合权衡的战术,那么京东的打法完全是个另类。它从不参考同行、市场的价格在3C商品的采购价上,加上5%的毛利,即为京东的价格。这个价格要比3C实体渠道之王的国美、苏宁便宜10%到20%,比厂商零售指导价便宜10%到30%不等,完全漠视传统意义的渠道商定价机制的游戏规则。

  1000万元、3000万元、8000万元、3.6亿元、13亿元、40亿元这是京东近6年的销售数据。伴随6年的高速增长,京东的市场份额相应地快速扩张,尽显B2C王者风范。从某种意义上讲,代表着电子商务的京东不断夺取的新市场份额,正是代表了传统渠道商业的国美、苏宁等逐步消退的市场份额。

  但是京东也有不容回避的硬伤。京东商品的综合费用率为6.7%,而综合毛利率5%,显然这是一个亏损的财务比值,京东以低价夺取市场的策略,是建立在亏损的基础上。唯一的解决办法只有继续做大规模,降低综合费用率,直到费用率小于毛利率时才能止亏盈利。

  而要继续做大销售规模,保持高达300%的增速,需要源源不断投入巨资。换句话说,就是要扛住亏损继续烧钱,直到烧出京东的真金。

  今日资本的总裁徐新,相信亏损中的京东将来是块线月,今日资本联合雄牛资本、香港投资名家梁伯韬向京东注资2100万美元这是在金融危机大背景下,国内电子商务公司在2009年逆市获得的第一笔国际风险投资。

  这2100万美元中,有70%用于物流瓶颈的改造与扩容。2009年11月27日,京东在北京、上海、广州三地的物流中心经过升级,可以支持150亿元的年销售规模。这被刘强东认为是京东2009年的标志性事件。至于公司的盈利,刘强东说:“这只是一个自然的结果,所有的流通企业都要经历这样的阶段,当它的销售收入达到一定规模时,就可以实现盈利。”他的理由简单,语气平淡。背后的潜台词则是,他作为京东掌门人有更长远的眼光和规划,这一切早在他的预料中。

  “现在我只能告诉你,京东正在准备第三轮融资,明年才能有结果。”刘强东透露,这一次融资规模比前两期还要大,2010年京东预期的销售额将突破100亿元,“京东电子商务平台必须建立在百亿元交易额基础上,再像之前那样引进一两个亿,对眼下的京东意义不大。”

  刘强东:最大的障碍还是来自于京东物流的瓶颈,而物流的发展不可能一蹴而就。随着业务规模不断扩大,对订单处理能力的需求越来越大,消费者对交货时间的要求越来越快。今年我们首先实现了三地库房升级,明年我们将建超大型物流中心,已在各地储备了600亩土地。

  刘强东:让用户满意、提升售后服务能力。因为我们要靠客户的满意度来生存。只有为客户带来价值,你才能获得发展空间。

  刘强东:很简单,京东就是一个大型零售商,一个能够给供应商、用户都带来价值的优秀的大型零售商。

  刘强东:在业务量达到较大规模时,继续保持300%的增长速度,几乎不太可能。2010年我们计划的目标是100亿元。

  刘强东:适当放缓也很正常,在达到40亿元年销售额后,如果继续保持300%的增长,很可能出现严重的问题。

  网商:你曾经说过,当电子商务发展到一定规模,传统店铺与电子商务公司必有一战。你认为这一战什么时候开始?

  刘强东:应该从明年开始。这场战争不可避免。但不存在谁灭谁的问题,在相当长的时间内,电子商务绝对不可能把传统零售商灭掉。我们能够满足那些愿意把他的生活放到网上的年轻人的需要,传统渠道零售商主要满足中老年人的购物需要,各有各的优势。

  刘强东:基本符合互联网的特征,各行各业都会出现无数这样的电子商务公司。但垄断市场地位的公司也就1到3家,这1到3家几乎垄断了市场90%的份额,剩下的众多小电子商务公司只能占据边缘地带。

(责任编辑:admin)

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